+++ Je kunt onze showroom ook doordeweeks bezoeken: maak hiervoor wel een afspraak via whatsapp: 06-39623276 of bel dit nummer +++

Retourneren
U heeft een bedenktijd van 30 dagen om zonder opgaaf van redenen de artikelen te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van de artikelen.
Een artikel kan alleen ongebruikt en in originele verpakking geretourneerd worden. Alle onderkleding en bedtextiel waarbij de originele verpakking is verwijderd of in het verleden verwijderd is geweest kan om hygiënische redenen niet worden teruggezonden.
Mocht het artikel toch gebruikt zijn, meer dan noodzakelijk om te controleren of het product werkt of voldoet, dan wordt de ontstane waarvermindering op het aankoopbedrag ingehouden
De retourkosten voor het retourneren van de gehele bestelling of een deel van de artikelen zijn voor uw rekening.
Indien u besluit om de gehele bestelling te retourneren, dan ontvangt u het volledige aankoopbedrag van ons terug.
Wilt u maar een deel van de bestelling retourneren en een aantal artikelen wel in bezit houden, dan ontvangt u het aankoopbedrag van de geretourneerde artikelen terug.
Hebt u gebruik gemaakt van een goedkopere of gratis verzending vanwege een totaal aankoopbedrag, en u besluit vervolgens een deel van de bestelling te retourneren dan gelden de volgende voorwaarden:
  • Het aankoopbedrag van de behoude artikelen is minder dan in aanmerking te komen voor goedkopere of gratis verzending
    • De verzendkosten voor de heenzending worden alsnog in rekening gebracht en verrekend met het bedrag dat wij aan u terug moeten betalen. Na ontvangst van de geretourneerde artikelen betalen wij uiterlijk binnen 7 werkdagen het bedrag terug
  • Het aankoopbedrag van de behoude artikelen is nog boven de grens voor goedkopere of gratis verzending
    • Na ontvangst van de geretourneerde artikelen maken wij het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen aan u over.

Retourprocedure
Neem voor het versturen altijd eerst contact met ons op:
  • Door een email te sturen aan info@treinen-paradijs. (vermeldt hierbij altijd uw bestelnummer)
  • Via onze contactpagina
  • Door telefonisch contact op te nemen via 030-6991034
Verpak het onbeschadigde artikel binnen 30 dagen (wettelijke zichttermijn) in de originele verpakking zodanig dat beschadiging bij terugsturen wordt vermeden.
U mag ook gebruik maken van onderstaand formulier:

Modelformulier voor herroeping

(dit formulier alleen invullen en terugzenden wanneer u de overeenkomst wilt herroepen)


-----------------------------------------------------------------------------------
Aan: Treinen-paradijs BV

Pakketboot 15C
3991CH Houten
Info@treinen-paradijs.nl

  • Ik/Wij* deel/delen* u hierbij mede, dat ik/wij* onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende producten:

    [aanduiding product]*
    herroept/herroepen*
  • Besteld op*/ontvangen op* [datum bestelling bij diensten of ontvangst bij producten]

  •  

  • Bestelnummer

 

  • [Naam consumenten(en)]

 

  • [Adres consument(en)]

 

  • [Handtekening consument(en)] (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)

 

* Doorhalen wat niet van toepassing is of invullen wat van toepassing is.

 

 

 

 

Categorieën
Marklin My World Treinen
Marklin Start-Up Treinen
BigJigs Rails & Road
Brio Treinen
Thomas Trackmaster
Thomas Trackmaster Push Along
Thomas Take N Play
Thomas Adventures
Thomas de trein hout
Thomas de Trein Minis
Thomas Pre-School
Thomas Megabloks
Thomas Tomica
Thomas de Trein Accessoires
Hape Treinen
SIO Houten Treinen
Chuggington
Siku
Disney Cars 3
Hot Wheels
Aanbiedingen
Brandweerman Sam
Bob de Bouwer
PJ Masks
Paw Pawtrol
Speciale Aanbiedingen
Nieuwe artikelen
Ga naar...
Snelzoeken
Beoordelingen
  • 0 items
Verlanglijstje
  • Je verlanglijstje is leeg.
Gastboek
Laat een berichtje achter in ons gastboek
Social Networking
Facebook