+++ onze showroom is tijdelijk gesloten, afhalen is wel mogelijk en verzenden gaat gewoon door naar NL en BE +++ Op dit moment is er geen Zaterdag levering meer mogelijk naar BE +++ whatsapp: 06-39623276 of bel dit nummer +++

Retourneren
U heeft een bedenktijd van 30 dagen om zonder opgaaf van redenen de artikelen te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van de artikelen.
Een artikel kan alleen ongebruikt en in originele verpakking geretourneerd worden. Alle onderkleding en bedtextiel waarbij de originele verpakking is verwijderd of in het verleden verwijderd is geweest kan om hygiënische redenen niet worden teruggezonden.
Mocht het artikel toch gebruikt zijn, meer dan noodzakelijk om te controleren of het product werkt of voldoet, dan wordt de ontstane waarvermindering op het aankoopbedrag ingehouden
De retourkosten voor het retourneren van de gehele bestelling of een deel van de artikelen zijn voor uw rekening.
Indien u besluit om de gehele bestelling te retourneren, dan ontvangt u het volledige aankoopbedrag van ons terug.
Wilt u maar een deel van de bestelling retourneren en een aantal artikelen wel in bezit houden, dan ontvangt u het aankoopbedrag van de geretourneerde artikelen terug.
Hebt u gebruik gemaakt van een goedkopere of gratis verzending vanwege een totaal aankoopbedrag, en u besluit vervolgens een deel van de bestelling te retourneren dan gelden de volgende voorwaarden:
  • Het aankoopbedrag van de behoude artikelen is minder dan in aanmerking te komen voor goedkopere of gratis verzending
    • De verzendkosten voor de heenzending worden alsnog in rekening gebracht en verrekend met het bedrag dat wij aan u terug moeten betalen. Na ontvangst van de geretourneerde artikelen betalen wij uiterlijk binnen 7 werkdagen het bedrag terug
  • Het aankoopbedrag van de behoude artikelen is nog boven de grens voor goedkopere of gratis verzending
    • Na ontvangst van de geretourneerde artikelen maken wij het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen aan u over.

Retourprocedure
Neem voor het versturen altijd eerst contact met ons op:
  • Door een email te sturen aan info@treinen-paradijs. (vermeldt hierbij altijd uw bestelnummer)
  • Via onze contactpagina
  • Door telefonisch contact op te nemen via 030-6991034
Verpak het onbeschadigde artikel binnen 30 dagen (wettelijke zichttermijn) in de originele verpakking zodanig dat beschadiging bij terugsturen wordt vermeden.
U mag ook gebruik maken van onderstaand formulier:

Modelformulier voor herroeping

(dit formulier alleen invullen en terugzenden wanneer u de overeenkomst wilt herroepen)


-----------------------------------------------------------------------------------
Aan: Treinen-paradijs BV

Pakketboot 15C
3991CH Houten
Info@treinen-paradijs.nl

  • Ik/Wij* deel/delen* u hierbij mede, dat ik/wij* onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende producten:

    [aanduiding product]*
    herroept/herroepen*
  • Besteld op*/ontvangen op* [datum bestelling bij diensten of ontvangst bij producten]

  •  

  • Bestelnummer

 

  • [Naam consumenten(en)]

 

  • [Adres consument(en)]

 

  • [Handtekening consument(en)] (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)

 

* Doorhalen wat niet van toepassing is of invullen wat van toepassing is.

 

 

 

 

Snelzoeken
Extra Informatie
  • 0 items
Verlanglijstje
  • Je verlanglijstje is leeg.
Beoordelingen
Social Networking
Facebook